Lyssna
Serveringstillstånd, tobakstillstånd, försäljning av folköl, e-cigaretter, tobaksfria nikotinprodukter, receptfria läkemedel samt rökfria miljöer
Miljö- och samhällsnämnden ansvarar för hantering av:
- Ansökningar om serveringstillstånd.
- Ansökningar om tillstånd för försäljning av tobak, anmälan om försäljning av e-cigaretter, anmälan om försäljning av tobaksfria nikotinprodukter och tillsyn för dessa, samt också tillsyn av rökfria miljöer.
- Anmälan om folköls- försäljning/servering samt tillsyn.
- Kontroll av vissa receptfria läkemedel hos försäljarna.
- Remissvar vid ansökningar om tillstånd för automatspel och värdeautomater.
Det praktiska arbetet att hantera ansökningar, utredningar, anmälan och genomföra tillsyn utförs av Tillståndsenheten.
Kontakt med Miljö och hälsa
Alla nya verksamheter med allmänna frågor om serveringstillstånd samt övriga allmänna frågor (exempelvis om tobaksförsäljning) hänvisas till kommunens kundcenter.
Alla som redan har en etablerad kontakt är välkomna att vända sig direkt till Miljö och hälsa. Kontaktuppgifter finns på alla utskick.
Tipsa Miljö och hälsa!
För dig som ska söka serveringstillstånd
Ansök via vår e-tjänst: Ansökan om serveringstillstånd
Mer information hittar du på sidorna:
Serveringstillstånd till slutna sällskap
Stadigvarande serveringstillstånd till allmänheten
Tillfälligt serveringstillstånd till allmänheten
Restaurangregister
Riktlinjer för serveringstillstånd
Riktlinjer för serveringstillstånd
Försäljning eller servering av folköl
Vid försäljning eller servering av folköl behövs inget tillstånd, men en anmälan måste göras, Ett tillräckligt matutbud är också ett krav för att försäljning eller servering ska tillåtas.
Anmäl servering och detaljhandel för folköl (e-tjänst)
Mer information hittar du på sidan:
Försäljning av tobak
Vid försäljning av tobaksvaror behövs ett försäljningstillstånd både för detaljhandel och partihandel.
För e-cigaretter och påfyllningsbehållare måste en anmälan göras.
Anmäl försäljning av e-cigaretter/påfyllningsbehållare (e-tjänst)
Mer information hittar du på sidorna:
E-cigaretter och påfyllningsbehållare
Riktlinjer för försäljningstillstånd tobaksvaror
Riktlinjer för försäljningsstillstånd tobaksvaror
Rökfria miljöer
Tobakslagen förbjuder rökning i vissa offentliga miljöer och gemensamhetslokaler. Från och med 1 juli 2019 gäller Lag om tobak och liknande produkter (2018:2088) och antalet rökfria miljöer utomhus samt det som omfattas av rökförbudet har utökats.
Mer information hittar du på sidan:
Tobaksfria nikotinprodukter
Försäljning av tobaksfria nikotinprodukter måste en anmälan göras innan försäljningen startar.
Anmäl försäljning av tobaksfria nikotinprodukter (e-tjänst)
Mer information hittar du på sidan:
Försäljning av vissa receptfria läkemedel
Försäljning av vissa receptfria läkemedel ska anmälas till Läkemedelsverket.
Mer information hittar du på sidan:
Överklaga ett beslut som Miljö- och samhällsnämnden fattat
Om den som fått beslutet är missnöjd kan det överklagas skriftligt hos Förvaltningsrätten i Härnösand.
I överklagandet ska följande information finnas:
- vilket beslut som överklagas
- varför du/ni anser att beslutet är oriktigt, och ange också hur beslutet ska ändras
- vem som överklagar beslutet
Beslutet ska vara undertecknat.
Överklagandet skickas till:
Östersunds kommun, Miljö- och samhällsnämnden, 831 82 Östersund
Du har rätt att få hjälp att överklaga beslut. Vill du ha hjälp eller om något är oklart är du välkommen att höra av dig till Tillståndsenheten.
Vad kan du förvänta dig av oss?
Vid komplett ansökan gällande stadigvarande serveringstillstånd, tillfälliga tillstånd längre än 6 dagar samt tillstånd för försäljning av tobak finns förslag till beslut framtaget inom sex veckor från den dagen ansökan kommit in.
Komplett ansökan gällande tillfälliga serveringstillstånd till allmänheten upp till sex dagar beslutas inom en månad, samt till slutna sällskap inom 10 dagar från den dagen ansökan kommit in.
Om vi inte lever upp till vad vi lovar vill vi gärna att du meddelar oss detta. Dina synpunkter ger oss värdefull information och möjlighet att förbättra vår verksamhet.
Behandling av personuppgifter
Samhällsbyggnad hanterar personuppgifter utifrån dataskyddsförordningen (GDPR), Arkivlagen, Offentlighets- och sekretesslagen samt gällande speciallagstiftningar för myndighetsutövning t.ex. Alkohollagen med tillhörande förordning och föreskrifter.
Information om hantering av personuppgifter finns angiven på respektive e-tjänst/ blankett för olika typer av anmälningar eller ansökningar.
För mer övergripande information om Östersunds kommuns hantering av personuppgifter, hänvisas till www.ostersund.se/dataskydd
