Lyssna
Äldre och andra i behov av stöd
Det finns flera olika möjligheter att få hjälp om du behöver extra stöd för att klara vardagen. Det kan handla om att krafterna börjar avta för dig som blivit äldre. Men det gäller också dig som har en sjukdom eller annan funktionsnedsättning som gör att du behöver stöd. Även du som har en tillfällig skada eller sjukdom har rätt att få tillfälligt stöd.
Våra stödinsatser
Anhörigstöd
Det finns olika sorters stöd som ska underlätta för dig som vårdar en anhörig.
Bostadsanpassning
Bostadsanpassning kan du få om du har en bestående eller långvarig funktionsnedsättning och behöver göra förändringar i din bostad.
Bo bra på äldre dar
På den här sidan hittar du information för dig som funderar kring din egen eller någon närståendes boendesituation.
Boendestöd
Boendestöd är ett komplement till hemtjänsten för dig med en psykiatrisk diagnos och som behöver hjälp att få struktur på vardagen.
Dagverksamhet
På Södra strand bedrivs dagverksamhet för personer med demenssjukdom.
Digital guide
Har du fyllt 69 år och önskar hjälp och tips hur du kan använda din dator, mobil eller surfplatta? Då kan få besök av vår digitala guide.
Fixartjänster
Har du fyllt 69 år och bor i Östersunds kommun. Då har du rätt till fixartjänster.
Fysisk aktivitet
All form av fysisk aktivitet kan påverka din hälsa positivt. Genom att träna och röra på dig kan du bibehålla styrka, rörlighet, balans och ork.
Färdtjänst
Färdtjänst är till för dig som har svårt att åka buss eller vanlig bil. Färdtjänsten har bilar som är speciellt anpassade för rullstol och andra hjälpmedel. Med färdtjänst kan du få skjuts från dörr till dörr.
God man och förvaltare
En vuxen person som på grund av sjukdom inte kan ta tillvara sina rättigheter och inte själv kan ansöka om stöd och hjälp kan ha rätt att få hjälp av en god man eller förvaltare.
Hemsjukvård och rehabilitering
Har du stora svårigheter att ta dig till en hälsocentral på egen hand eller med hjälp av anhöriga kan du få sjukvård och rehabilitering i hemmet.
Hemtjänst
Hemtjänsten består av flera delar. Det kan vara att få hjälp med vanliga hushållsgöromål som tvätt, städning och inköp. Det kan också handla om hjälp med exempelvis måltider och personlig hygien.
Hälsoträff för dig som är senior
Östersunds kommun erbjuder hälsoträffar med samtal och föreläsning om hälsa och hälsofrämjande insatser. Vi vill att du får mer kunskap om vad som bidrar till bättre hälsa och välmående.
Korttidsvistelse
Kommunens målsättning är att du ska kunna bo hemma och få det stöd och den hjälp du behöver på ett tryggt och säkert sätt. Men det kan finnas tillfällen då det inte är tillräckligt. Du kan då ansöka om att under en kortare tid få komma till ett korttidsboende.
Ledsagarservice
Har du svårt att ta dig ut på egen hand för att delta i aktiviteter utanför hemmet så som promenader, gå på bio eller utflykter. Då kan du ansöka om ledsagarservice.
Lunchserveringar
Du som är pensionär kan äta lunch på någon av kommunens mötesplatser och vissa särskilda boenden.
Mötesplatser
Runt om i kommunen finns det mötesplatser dit du är välkommen för att få sällskap eller delta i olika aktiviteter.
Mötesplatser för äldre och andra
Den största mötesplatsen är Prästgatan 58. Här hittar du bland annat restaurang, café, bastu med relax, galleri och fotvård.
Parkeringstillstånd
Parkeringstillstånd för rörelsehindrade ger dig rätt att parkera på parkeringsplatser som är reserverade för dig som har nedsatt gångförmåga. Du har också rätt att parkera på vanlig parkeringsplats på offentlig mark
Stöd enligt LSS
Har du en bestående funktionsnedsättning kan du ha rätt till stöd enligt LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.
Särskilt boende
Du som har så stort behov av trygghet och vård att du inte längre känner trygghet i ditt hem har rätt att få flytta till särskilt boende.
Trygghetslarm
Trygghetslarm är till för dig som vill leva ett självständigt liv i eget boende men samtidigt vara säker på du kan få hjälp vid akuta situationer när som helst på dygnet.
Hjälpmedel
För att du ska klara dig så självständigt som möjligt finns särskilda hjälpmedel. I första hand kontaktar du din hälsocentral för hjälp. Men har du hemtjänst eller hemsjukvård kan du vända dig till kommunens arbetsterapeut eller sjukgymnast.
Samtycke till förlängning av inkomstuppgifter
Vård- och Omsorgsförvaltningen i Östersunds Kommun kommer att börja hämta inkomstuppgifter från Skatteverket under 2024.
Under våren kommer vi, som vanligt, att skicka en inkomstförfrågan till dig. När du skickar in svaret på den, kan du samtidigt lämna ditt medgivande till att vi får hämta uppgifter om dina inkomster och utgifter från Skatteverket, för att enkelt kunna beräkna din vård- och omsorgsavgift.
Det betyder att inkomstförfrågan kommer att se lite annorlunda ut i år.
Syftet är att det ska vara så enkelt som möjligt för dig som medborgare att fylla i blanketten.
Det här kommer att fördröja årets inkomsthämtning. Därför har Vård- och omsorgsförvaltningen också skickat ut en samtyckesblankett för förlängd användning av inkomstuppgifter från föregående inkomstår. Det godkännande du gav under 2023 upphör nämligen att gälla den 31 januari 2024. Om du väljer att godkänna det kommer de att fortsätta att vara giltiga till och med 31 maj.
Syftet är att du ska fortsätta att få korrekta avgifter under den här perioden.
Blanketten skickas till:
Östersunds Kommun
Vård- och omsorgsförvaltningen
Avgiftshandläggare
831 82 Östersund
Skriv ”SVARSPOST, Kundnummer 202 484 28” på kuvertet, så behöver du inte något frimärke.
OBS! Du måste komma ihåg att ange "Avgiftshandläggare" på kuvertet för att det ska komma rätt.
Om du behöver ändra tidigare uppgifter ringer du, som vanligt, till Kundcenter 063-14 30 00
OBS! Faktura januari 2024
Under januari skickades fakturorna tyvärr ut senare än vanligt, fakturan beräknas komma hem till er under vecka 4 eller 5 beroende på postgången.
Förfallodatum är sista i månaden som vanligt, men påminnelsen skickas ut först 2024-02-07 och kommer inte att ha någon påminnelseavgift.
Detta innebär att ni kan betala fakturan i lugn och ro med viss försening.
Din rätt till vård och omsorg
Alla som anser sig behöva service och omsorg har rätt att ansöka om bistånd enligt socialtjänstlagen. För att få reda på om du har rätt till hemtjänst eller annat bistånd måste du ansöka hos kommunen.
Så ansöker du om stöd hos kommunen
Vill du ansöka om stöd kan du ringa kommunens kundcenter, ansöka direkt via vår e-tjänst eller på blankett.
Samiska i omsorgen
Östersund är en samisk förvaltningskommun. Det innebär att samer ska få sociala insatser, vård och omsorg av samiskspråkig personal med kompetens i och lyhördhet för samisk kultur.
Sámegiella fuolahusas
Staare lea sámegiela hálddašangielda. Dat mearkkaša ahte sámit galget oažžut sosiála bálvalusaid, divššu ja fuolaheami sámegielat bargis geas lea gelbbolašvuohta ja hearkivuohta sámi kultuvrii.
Saemien hoksesne
Staare saemien reeremetjïelte. Dellie saemieh edtjieh viehkiem jïh hoksem barkijistie åadtjodh gïeh maehteles jïh goltelihks saemien kultuvrese.
Information från Socialstyrelsen på flera språk
Socialstyrelsen har tagit fram en broschyr som vänder sig till dig som är äldre, men även till dig som är anhörig. I broschyren får du veta vilken vård och omsorg du kan få, vad den får kosta, vem du ska vända dig till och hur du går till väga om du inte är nöjd med beslut eller hur olika insatser utförs. Du hittar även en kortare beskrivning av de lagar och regler som styr vården och omsorgen.
Din rätt till vård och omsorg – en vägvisare för äldre (tillgänglig på flera språk)
Hjälp hemma
I broschyren "Hjälp hemma - för dig som behöver hjälp i vardagen" får du en sammanfattning av olika sorters stöd som finns att få.
Broschyren finns också inläst. Beställ den via bibliotekets talboksavdelning 063-14 40 43 eller 063-14 30 09.
Hjälp hemma - för dig som behöver hjälp i vardagen (broschyr)
Pdf, 2.4 MB.
Se över din hemförsäkring
Om andra personer har nyckel till din bostad kan du behöva komplettera hemförsäkringen med en tilläggsförsäkring för att hemförsäkringen ska gälla.
Så här tycker medborgarna
Genom brukarundersökningar och andra uppföljningar försöker kommunen ta reda på vad medborgarna tycker om det stöd och den hjälp de får.
Svårbegriplig information?
Alla invånare ska kunna läsa och förstå vad texter från Östersunds kommun betyder. Får du information som är otydlig eller svår att förstå vill vi att du berättar det för oss.
Det kan handla om information som finns;
- på våra webbsidor
- i våra e-tjänster
- i mejl, brev eller fakturor som du fått från kommunen
- i broschyrer eller på affischer
Ja, kort sagt, all information där Östersunds kommun är avsändare.
Genom den här e-tjänsten kan du peka på information som behöver bli tydligare:
Länk till e-tjänsten "Svårbegriplig information från kommunen"
Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
