Stöd till dig som är nyanländ i Sverige

Du som är ny i Östersund kan få hjälp av kommunens integrationsservice under din första tid här. Vårt mål är att du ska trivas i kommunen och vilja stanna kvar hos oss.
Vi erbjuder stöd och service till nyanlända flyktingar som erbjudits bostad i Östersunds kommun. I mån av tid erbjuder vi även service till övriga invandrare.
Vår mål är att ge goda förutsättningar till integration. Vi vill hjälpa dig att förstå - och att känna delaktighet - i det svenska samhället.
Från 1 juli hittar du oss på Prästgatan 50
Integrationsservice stänger sin reception på Kyrkgatan 49 från och med 1 juli 2023. Sista öppetdag i vår reception blir alltså torsdag 29 juni.
Handläggare från Integrationsservice kommer istället att vara tillgängliga på Verkets drop in på Prästgatan 50. Där finns vi måndagar 13.00-15.30.
Välkommen att besöka oss där!
Vad kan du förvänta dig av oss?
Du som är nyanländ och placerad i Östersunds kommun får följande stöd under din första tid här:
- Introduktionsinformation på ett språk som passar dig
- Hjälp att komma i kontakt med område försörjning - om du behöver ekonomiskt stöd
- Praktisk genomgång av din bostad när du flyttar in
- Allmänt råd och stöd när det gäller kontakt med övriga myndigheter - och annan vägledning i samhället.
- Hjälp för att ställa dig i bostadskö
- Hjälp med att få en hälsoundersökning om du behöver det - och stöd kring var du kan vända dig för övrig vård.
- Stöd för att bli erbjuden och anmäla dig till SFI-undervisning (svenska för invandrare) och samhällsorientering
- Erbjudande om tolk - vid behov
- Stöd för att få kontakt med annan kommunal verksamhet som du eller familjen behöver - till exempel skola, barn- och äldreomsorg.
- Stöd vid en första kontakt med Arbetsförmedlingen - vid behov.
- Information om var du kan vända dig med dina frågor i allmänhet och för olika typer av service.
Du hittar oss på Kyrkgatan 49
Till och med torsdag 29 juni är du välkommen att besöka oss på Kyrkgatan 49.
Våra öppettider är: tisdagar och torsdagar 10.00 - 15.00. I vår reception möts du av personer som hjälper dig med de frågor du har. Finns det behov så bokar vi en tolk.