Hemtjänst
Här hittar du information om hemtjänsten. Längre ned på sidan hittar du presentationer med kontaktuppgifter till alla utförare av hemtjänst i Östersunds kommun.
Hemtjänsten består av två delar
Att få hemtjänst kan innebära att du få hjälp med vanliga hushållsgöromål som tvätt, städning och inköp. Det kan också handla om hjälp med exempelvis måltider och personlig hygien.
Hemtjänsten består av två delar - personlig omvårdnad respektive servicetjänster.
Så ansöker du om stöd i hemmet
Du kan ringa kommunens kundcenter på 063-14 30 00. De hjälper dig att komma i kontakt med en biståndshandläggare.
Vill du ansöka om stöd i hemmet kan du också söka stöd direkt via vår e-tjänst eller genom att skriva ut en ansökningsblankett och skicka in till kommunen.
Förenklat beslutsfattande om vissa hemtjänstinsatser för äldre
Du som är över 70 år kan ansöka om trygghetslarm och matdistribution på enklare sätt. Vid ansökan om trygghetslarm behöver du uppge vilken utförare av personlig omvårdnad du väljer.
Du ansöker genom att använda den här E-tjänsten:
Länk till e-tjänsten "Ansökan om stöd och insatser inom vård - och omsorg" på ostersund.se
...eller genom att kontakta kommunens Kundcenter, enligt kontaktuppgifterna nedan.
Samiska i omsorgen
Östersund är en samisk förvaltningskommun. Det innebär att samer ska få sociala insatser, vård och omsorg av samiskspråkig personal med kompetens i och lyhördhet för samisk kultur.
Sámegiella fuolahusas
Staare lea sámegiela hálddašangielda. Dat mearkkaša ahte sámit galget oažžut sosiála bálvalusaid, divššu ja fuolaheami sámegielat bargis geas lea gelbbolašvuohta ja hearkivuohta sámi kultuvrii.
Saemien hoksesne
Staare saemien reeremetjïelte. Dellie saemieh edtjieh viehkiem jïh hoksem barkijistie åadtjodh gïeh maehteles jïh goltelihks saemien kultuvrese.
Våra utförare av hemtjänst
Du som har hemtjänst i Östersunds kommun kan fritt välja utförare av all hemtjänst. Du som bor på landsbygden kan enbart välja utförare av servicetjänster. Det är Östersunds kommun som sköter all personlig omvårdnad utanför Östersunds tätort.
Här presenteras alla utförare av hemtjänst som godkänts av Östersunds kommun. Vid varje utförare finns symboler som berättar vilka tjänster som utföraren erbjuder. Du kan själv välja vilken utförare du vill för de olika tjänster du blivit beviljad. Du kan exempelvis välja servicetjänster från en utförare och personlig omvårdnad från en annan utförare.
Symbolförklaring

= Personlig omvårdnad och
hemsjukvård

= Personlig omvårdnad

= Avlösning i hemmet

= Ledsagning

= Servicetjänster
Utförare som erbjuder både servicetjänster och personlig omvårdnad
Allegio Omsorg AB




Allegio erbjuder personlig omsorg, avlösning i hemmet, ledsagning och servicetjänster inom Östersunds stad, Lugnvik, Torvalla, Frösön.
Forenede Care AB




Forenede Care Hemvård Norr erbjuder avlösning i hemmet, ledsagning, servicetjänster och personlig omvårdad inom Östersunds stad, Lugnvik, Torvalla, Frösön.
Vi erbjuder dessutom servicetjänster från Ope, Brunflo och hela Annersia.
Mer om Forenede Care Pdf, 230.8 kB.
Lanterna vård och omsorg AB




Är ett hemtjänstföretag som erbjuder avlösning i hemmet, ledsagning och personlig omvårdad inom Östersunds stad, Lugnvik, Torvalla, Frösön.
Dessutom erbjuder vi servicetjänster i hela Östersunds kommun.
Utförare av personlig omvårdnad
Östersunds kommun



Östersunds kommuns egen hemtjänst erbjuder avlösning i hemmet, ledsagning, personlig omvårdad och hemsjukvård inom hela Östersunds kommun.
Utförare av servicetjänster och ledsagning
Nattens Änglar


Företaget har två anställda som erbjuder servicetjänster på ”annersia”, Brunflo med byar, Östersund och Frösön. Vi utför även ledsagning inom Område Staden.
Utförare av servicetjänster
Jämtlands Senioruthyrning

Jämtlands Senioruthyrning har uppnått sitt kapacitetstak, och kan inte ta emot nya ärenden för närvarande.
Jämtlands Senioruthyrning utför servicetjänster i hela Östersund och Frösön.
Mer om Jämtlands Senioruthyrning Pdf, 389.4 kB.
Pressateljén städ och tvätt

Företaget som har cirka 60 anställda erbjuder servicetjänster inom hela Östersund, Frösön, Brunflo, Fåker och Annersia.
Midcare Städ

Midcare Städ är ett lokalt Östersundsföretag som utför servicetjänster i hela Östersunds kommun.
Mer om Midcare Städ Pdf, 392.6 kB.
Just nu genomför vi en översyn av kommunens jämförelsetjänst. När vi kvalitetssäkrat den kommer den att publiceras här igen.
Avgifter för hemtjänst
Du betalar samma avgift för den hemtjänst du får oavsett vilken utförare du väljer. Avgiften styrs av vilken inkomst du har.
Fast omsorgskontakt
Alla som får hemtjänst i Östersunds kommun har en egen fast omsorgskontakt i personalen. Det är till den fasta omsorgskontakten du i första hand vänder dig för frågor eller vid problem.
En fast omsorgskontakt ska bidra till ökad trygghet för den som får stöd och för de anhöriga. Varje enskild person har en genomförandeplan. Den talar om vilken form av stöd man har beviljats samt när och hur stödet ska ges. Den fasta omsorgskontakten ska se till att genomförandeplanen följs.
Kvalitetskrav på alla utförare
För att bli godkänt utförare av hemtjänst i Östersunds kommun måste man uppfylla en lång rad kvalitetskrav.