Lyssna på sidan Lyssna
Dela
Dela på Twitter Dela på Facebook Dela via e-post
Kontakt för denna sida

När kommer sopbilen?

En person håller i två kärl bakom en sopbil.

Sopbilen hämtar ditt avfall var fjortonde dag. Du kan se vilken dag hämtningen sker genom att ange din adress här på sidan. Tjänsten gäller dock inte för flerbostadshus. Sophämtningen sker någon gång mellan klockan 07.00 och 16.00.

Vid större störningar i sophämtningen lägger vi ut servicemeddelanden på ostersund.se och skickar sms till berörda hushåll. Det kan du läsa mer om här.

Skriv in din adress för att se när sopbilen kommer

Drag­handtaget mot vägen Drag­handtaget från vägen

OBS! Flerbostadshus visas inte i listan. Sophämtningstiderna kan ändras vid storhelger.

Tänk på detta på sophämtnings­­­dagen

  • Ställ ut kärlet senast klockan 07.00. Tömning sker någon gång mellan 07.00 och 16.00.
  • Se till att vägen till kärlet är framkomlig. Skotta och sanda vid behov och ta bort snö och is från locket.
  • Knyt ihop soppåsen och rulla ihop matavfallspåsen ordentligt så minskar risken för nedskräpning.
  • Fyll inte kärlet så mycket att locket inte går att stänga. Vi tar ut en extra avgift om kärlet är så fullt att locket inte går att stänga. Kontakta oss i stället om du behöver extra hämtning.

Sophämtning vid storhelger

Om en röd dag eller helgafton infaller måndag–fredag hämtar vi i regel sopor som vanligt. Undantag kan göras vid jul och nyår.

Sophämtning under helger 2026

  • Påsk – hämtning som vanligt
  • Valborg och första maj – hämtning som vanligt
  • Kristi himmelsfärd – hämtning som vanligt
  • Nationaldagen – hämtning som vanligt
  • Midsommarafton – hämtning som vanligt
  • Trettondagen – hämtning som vanligt
  • Jul och nyår – information kommer senare

Tänk på:
Låt kärlen stå ute tills de har blivit tömda.

Är ditt sopkärl trasigt?

Om ditt sopkärl, lock eller hjulen till sopkärlen är trasiga så kan du själv anmäl via e-tjänsten eller hör av dig till Kundcenter på 063-14 30 00 eller kundcenter@ostersund.se. För dig som kund är det kostnadsfritt, så länge det inte är uppenbar skadegörelse.

De vill veta adressen där kärlet står och ditt anläggningsnummer. Anläggningsnumret finns på din faktura.

Om de som kör bilarna upptäcker att kärlet behöver åtgärdas, då kommer de att lägga en beställning på det.

När 80 liters-kärl eller locken till dem går sönder byter vi ut dem till 140 liters kärl som är den nya standardstorleken. Detta gör vi på grund av arbetsmiljöskäl. Kostnaden för dig som kund förändras inte.

Sidan uppdaterad 2026-03-30

Kontakt

  • För mer information är du välkommen att vända dig till kommunens kundcenter som besvarar din fråga eller hjälper dig vidare.
  • Kundcenter
  • 063-14 30 00
  • kundcenter@ostersund.se