För fastighetsägare

Flerbostadshus ska ha ett abonnemang för sophämtning. Östersunds kommun hämtar fastighetens rest- och matavfall. Förpackningar och tidningar hämtas av godkända entreprenörer.

Nya regler från och med 1 januari 2027

Från och med 2027 ska alla hushåll kunna sortera förpackningar nära bostaden. Innan dess måste alla flerbostadshus och bostadsrätts­föreningar ordna utrymme för och införa sortering av förpackningar i eller vid fastigheten.

Kommunen en rabatt till fastighetsägare som erbjuder full sortering av alla förpackningsslag.

  • Rabatten är 300 kronor per hushåll och år
  • Den dras av på avfallsfakturan
  • För att få rabatten behöver du anmäla full sortering via vår e-tjänst.

Du kan alltid ta hjälp av vår avfallsrådgivare om du har frågor eller behöver råd kring fastighetens soprum.

Avgifter

Restavfall kostar mer

För restavfall som går till förbränning betalar ni per hämtning. Varje tömning registreras och ni betalar bara för de kärl vi faktiskt har tömt. Har ni flera kärl kan ni spara pengar genom att tänka på följande:

  • Sortera rätt: Lägg förpackningar, tidningar och matavfall i rätt kärl. Vid allvarliga felsorteringar tillkommer avgift.
  • Fyll ett kärl i taget: Placera fram och fyll ett kärl innan ni börjar på nästa. Tomma kärl debiteras inte.
  • Undvik överfulla kärl: Vi tar ut avgift om locket står öppet eller om påsar faller ner vid tömning.

Att lämna förpackningar och tidningar är alltid billigare än att lämna restavfall till förbränning. Genom att sortera noggrant och fylla kärlen smart kan ni alltså minska kostnaderna.

Rabatt vid full sortering

Från 2027 finns krav på att alla hushåll ska ha fastighetsnära insamling av förpackningar. För att premiera de som redan har insamling av alla förpackningsslag kommer en rabatt betalas ut på kommunens avfallsfaktura.

Beställ abonnemang och hämtning

Beställ ett avfallsabonnemang

Alla flerbostadshus ska ha ett abonnemang för sophämtning hos oss.

I abonnemanget ingår:

  • Hämtning av matavfall
  • Hämtning av restavfall
  • Korgar och påsar till matavfallet.
  • Fri tillgång för hyresgäster till återvinningscentralerna i Odenskog, Lit och Brunflo

För att beställa ett abonnemang kan du kontakta Kundcenter på telefon 063-14 30 00.

Läs mer om avgifter och taxa här.

Beställ hämtning av förpackningar och tidningar

För att få hämtning av förpackningar och tidningar vid flerbostadshus behöver du anlita en entreprenör som är godkänd av kommunen. Säg inte upp ditt nuvarande avtal innan du har kontrollerat om din entreprenör är godkänd.

En lista över godkända avfallsentreprenörer hittar du här.

Från 2027 blir det obligatoriskt för alla hushåll att ha fastighetsnära insamling av förpackningar. Kommunen ger en rabatt till fastighetsägare som erbjuder full sortering av alla förpackningsslag redan nu.

  • Rabatten är 300 kronor per hushåll och år
  • Den dras av på avfallsfakturan
  • För att få rabatten behöver du anmäla full sortering via vår e-tjänst.

Beställ hämtning av grovavfall

Grovavfall – som möbler, större hushållsprylar eller liknande – kan både hushåll och fastighetsägare i flerbostadshus få hämtade av godkända entreprenörer.

Du hittar en aktuell lista över godkända avfallsentreprenörer här:

En lista över godkända avfallsentreprenörer hittar du här.

Specialbostäder betalar grundavgift och anmäler besök till återvinningscentralen

Om man kommer med de boendes grovavfall i en företagsbil till återvinningscentralen så måste man ha föranmält det till återvinningscentralen. Använd formuläret för att anmäla besöket.

Lämna avfall på återvinningscentralen med företagsregistrerad bil

Vilken återvinningscentral vill du besöka?  * (obligatorisk)
Vilken återvinningscentral vill du besöka?



Datum för besöket, två dagar fram i tiden.  * (obligatorisk)
Datum för besöket, två dagar fram i tiden.

Namn på den som kommer med avfallet

Till den som kommer med avfallet.

E-postadress för att få bekräftelse på anmälan. Bekräftelsen är ditt kvitto på att du har anmält!


Matavfallspåsar, korgar och miljötrattar

Beställ matavfallspåsar, korgar eller sorteringsguider

Behöver ni större mängder matavfallspåsar, korgar till matavfallet eller sopsorteringsguider till ert flerbostadshus eller samfällighet kör vi ut det till er kostnadsfritt.

  • Endast fastighetsansvariga för flerbostadshus och samfälligheter kan beställa denna leveransservice.
  • Matavfallspåsarna levereras i buntar med 80 stycken påsar i varje bunt. En bunt räcker ungefär ett halvår för ett hushåll.

Gå direkt till e-tjänsten "beställning av matavfallspåsar och broschyrer"

 

Beställ miljötrattar

Att erbjuda trattar är ett enkelt sätt att förebygga fettproblem i avloppet. Miljötratten skruvas fast på en tom flaska. När flaskan är full lämnas den till återvinning eller kan läggas i restavfallet– helt utan att fett hamnar i avloppet.

  • Hyresgäster kan själva hämta en miljötratt gratis på kommunens återvinningscentral eller kundcenter.
  • Om du behöver fler än 30 trattar kan du beställa via Östersunds kommun.
  • Kommunen står då för hälften av kostnaden. Priset är 17 kr/tratt (exklusive moms), inklusive informationsbroschyr, vid beställning av 30 till 1 000 stycken.

Så beställer du

Kontakta kommunens kundcenter via kundcenter@ostersund.se eller 063-14 3000 och meddela att ni vill köpa miljötrattar.

Avfallsrådgivning

Vilken hjälp kan jag få av er avfallsrådgivare?

Vår avfallsrådgivare kan ge rådgivning om:

  • Ni ska bygga nytt eller renovera
  • Ni behöver utöka med fler eller större sopkärl samt vilken typ av sopkärl som passar er bäst.
  • Hur ni får till en prisvärd och smart sortering
  • Hur ni säkerställer att arbetsmiljökrav för sopbilschaufförer och avfallsutrymmen uppfylls
  • Hur ni minskar kostnader för avfallshanteringen
  • Hur ni förebygger avfall
  • Skyltning, utbildning och annat som hjälper boende att förstå vad som ska slängas vart.

Kontakta avfallsrådgivare.

Överfullt i soprummet?

 

  • Om det ofta är fullt i tunnorna i soprummet kan det betyda att det behövs fler kärl eller tätare hämtning. Du kan beställa större kärl på rest och matavfalle eller ändra hämtningsintervall via Kundcenter på telefon 063-14 30 00, eller via vår e-tjänst.
  • Vill du ha tips och råd kring hur soprummet kan fungera bättre, är du också välkommen att kontakta vår avfallsrådgivare.

Saknar soprummet insamling av förpackningar?

Från och med 2027 ska alla hushåll kunna sortera förpackningar nära bostaden. Innan dess måste alla flerbostadshus och bostadsrätts­föreningar ordna utrymme för och införa sortering av förpackningar i eller vid fastigheten.

Det här behöver du göra

  • Planera en avfallslösning
  • Förbereda insamlingsplatsen
  • Skaffa abonnemang och tunnor
  • Skylta upp
  • Registrera din insamling

Kontakta vår avfallsrådgivare om du behöver råd kring hur du ska gå tillväga.


Tips vid planering av avfallslösningar

Ett rätt utformat soprum gör det lätt att göra rätt, det är lätt att sköta och underhålla.

Branschorganisationen Avfall Sverige har en handbok för avfallsutrymmen Pdf, 10 MB.. Den är uppdaterad oktober 2023 och innehåller det nya nationella skyltsystemet och råden om avfallsutrymmen är anpassade efter lagkrav på utsortering av förpackningar.

Kontakta gärna vår avfallsrådgivare.

Informationsmaterial

Här hittar du affischer, broschyrer och dekaler till soprummet.

  • Klicka på respektive bild för att förstora och skriva ut.
  • Affischerna kan förstoras upp till A3.

Broschyrer

Sortera ditt matavfall

En enkel broschyr om hur du ska sortera ditt matavfall.

Klicka på bilden så kan du läsa hela broschyren.

 

 

Sortera ditt avfall -

en guide till hur du återvinner dina sopor och räddar världen

Nu finns en ny broschyr (2024) med mycket bilder men också text.

Klicka på bilden så kan du läsa hela broschyren.

Så här sorterar du dina sopor - LÄTTLÄST

Nu finns en LÄTTLÄST broschyr med nästan bara bilder med tips på sortering av matavfall och en guide för allmän sortering.

Klicka på bilden så kan du läsa hela broschyren.

Soprumsskyltar

Hör gärna av dig till oss om du vill få färdiga skyltar för matavfall, restavfall eller farligt avfall skickade till dig. Övriga fraktioner (förpackningar) kan du enkelt skriva ut själv.

Ofärgat glas

Skylt: Ofärgade glasförpackningar

Färgade glasförpackningar

Skylt: Färgade glasförpackningar

Pappersförpackningar

Skylt: Pappersförpackningar

Metallförpackningar

Skylt: Metallförpackningar

Plastförpackningar

Skylt: Plastförpackningar

Exempel på saker som sorteras som tidningar

Skylt: Tidningar och returpapper

Restavfall

Skylt: Restavfall till förbränning

Skylt Matavfall

Skylt: Matavfall

Elavfall

Skylt: Elavfall

Batterier

Skylt: Batterier

Ljuskällor

Skylt: Ljuskällor

Skylt: Farligt avfall

Skylt: Farligt avfall. OBS kommunen hämtar inte FA. Var och en måste själv ta det till miljöskåp eller till återvinningscentralen.

Skylt: Gräs och löv

Skylt: Gräs och löv

Skylt: Återbruk

Skylt: Återbruk

Grovavfall

Skylt: Grovavfall

En stickkontakt på orangefärgad bakgrund. Symbol för elavfall

Skylt: Elavfall

Vit trasig kopp med öra på blå bakgrund.

Skylt: Porslin och keramik

Vit tvättmaskin på orangefärgad bakgrund. Symbol för vitvaru-avfall

Skylt: Vitvaror

Stekpanna på grå bakgrund. Symbol för metallavfall

Skylt: Metall

Vit sprayflaska på röd botten

Skylt: Sprayflaskor

Pil som pekar ner i grop
stekpanna med stor droppe framför. Symbol för matfett

Skylt: Matfett

Affisch - sortera ut matavfall

Affischerna finns på svenska, eller på svenska tillsammans med engelska, arabiska, tigrinja, somaliska och persiska.

matavfallskorg med papperspåse i som har ögon och mun.
Matavfallspåse i korg och tankebubblor med olika matavfall i.

Affisch - Fett i avloppet

Här finns information till de boende om att inte spola ner fettet i avloppet.
Svenska Pdf, 353.2 kB.
Engelska Pdf, 259.4 kB.
Somaliska Pdf, 258.4 kB.
Persiska Pdf, 366.1 kB.
Tigrinja Pdf, 256.8 kB.

Sorteringsinformation på andra språk

På www.sopor.nu finns information om sortering på 33 olika språk. Här är länkarna till de vanliga språken i Östersund:
Arabiska, Dari, Engelska, Persiska, Somaliska, Tigrinja

Sidan uppdaterad 2025-09-15