Tillsyn av alkohol, tobak, folköl, nikotinprodukter och receptfria läkemedel

Kommunen har enligt lag ansvar för att kontrollera att verksamheter följer de regler som gäller för försäljning och servering av vissa produkter.

Tillsynen ska bidra till:

• att minderåriga inte får tillgång till produkter som omfattas av åldersgränser
• att försäljning och servering sker på ett ansvarsfullt sätt
• att konsumenter skyddas
• att alla verksamheter konkurrerar på lika villkor

Tillsynen är också ett tillfälle för dialog där vi kan svara på frågor och ge information om gällande regler.

Hur ofta tillsyn genomförs varierar mellan olika verksamheter.

Vi planerar tillsynen utifrån bland annat:

• vilken typ av verksamhet som bedrivs
• verksamhetens omfattning
• tidigare tillsynsresultat
• inkomna klagomål eller tips

Tillsyn kan ske både genom planerade besök och oanmälda kontroller.

Ett tillsynsbesök är normalt kort och genomförs av kommunens handläggare.

Vid besöket kan vi exempelvis:

• gå igenom verksamhetens rutiner
• kontrollera ålderskontroller
• granska egenkontrollprogram
• kontrollera skyltning och marknadsföring
• se över försäljnings- eller serveringsytor
• ställa frågor om verksamheten

Vid vissa typer av tillsyn kan kommunen samverka med andra myndigheter.

Efter besöket får verksamheten information om resultatet

En årlig tillsynsavgift tas ut enligt kommunens taxa och baseras på tiden tillsynen uppskattas ta.

För serveringstillstånd tas även en rörlig tillsynsavgift ut baserat på föregående års försäljning av alkohol.

Storleken på avgiften varierar beroende på verksamhet och tillsynsområde.

Via sidan Alkohol, tobak och receptfria läkemedel kan du klicka dig vidare för information om aktuella taxor

Om vi upptäcker brister informerar vi verksamheten om vad som behöver åtgärdas.

Målet är alltid att ge verksamheten möjlighet att rätta till bristerna.

Vid allvarliga eller återkommande överträdelser kan kommunen besluta om olika åtgärder enligt aktuell lagstiftning, exempelvis förelägganden, varningar, försäljningsförbud eller återkallelse av tillstånd.

Vid tillsyn av serveringsställen kan vi bland annat kontrollera att:

• serveringen sker enligt tillståndet
• serveringstider följs
• åldersgränser följs
• alkohol inte serveras till märkbart berusade personer
• ordning och nykterhet råder på serveringsstället
• serveringsansvarig finns på plats

Behöver jag förbereda något?

Det är bra att säkerställa att personalen känner till reglerna och att rutiner för alkoholservering följs.

Vid tillsyn av folkölsförsäljning kan vi kontrollera att:

• försäljningen är anmäld till kommunen
• egenkontrollprogram finns
• åldersgränsen 18 år följs
• personalen känner till verksamhetens rutiner
• marknadsföringen följer lagstiftningen

Behöver jag förbereda något?

Ha egenkontrollprogrammet tillgängligt och säkerställ att personalen känner till rutinerna för ålderskontroll.

Vid tillsyn av tobaksförsäljning kan vi kontrollera att:

• verksamheten har giltigt försäljningstillstånd
• egenkontrollprogram finns
• åldersgränsen 18 år följs
• produkterna är korrekt märkta
• lagstadgade säkerhets- och spårbarhetskrav uppfylls
• marknadsföringen följer reglerna

Behöver jag förbereda något?

Ha tillstånd, egenkontrollprogram och rutiner för ålderskontroll tillgängliga.

Vid tillsyn kan vi kontrollera att:

• försäljningen är anmäld till kommunen
• egenkontrollprogram finns
• åldersgränsen 18 år följs
• produkterna uppfyller lagens krav
• marknadsföringen sker enligt gällande regler

Behöver jag förbereda något?

Kontrollera att anmälan är gjord och att egenkontrollprogrammet är uppdaterat

Vid tillsyn kan vi kontrollera att:

• försäljningen är anmäld till kommunen
• åldersgränsen 18 år följs
• egenkontrollprogram finns
• produkterna är korrekt märkta
• marknadsföringen följer lagstiftningen

Behöver jag förbereda något?

Se till att egenkontrollprogram och rutiner för ålderskontroll är aktuella.

Vid kontroll av receptfria läkemedel kan vi bland annat kontrollera att:

• försäljningen är anmäld till Läkemedelsverket
• läkemedlen förvaras på ett lämpligt sätt
• egenkontroll finns
• produkterna hanteras enligt gällande regler
• personalen känner till verksamhetens rutiner

Behöver jag förbereda något?

Ha rutiner och dokumentation tillgängliga samt säkerställ att läkemedlen förvaras på rätt sätt.

Kommunen kan kontrollera att marknadsföringen av alkohol, folköl, tobaksvaror, e-cigaretter och tobaksfria nikotinprodukter följer lagstiftningen.

Vi kan exempelvis kontrollera att marknadsföringen:

• inte riktar sig särskilt till barn eller ungdomar
• inte är påträngande eller uppsökande
• följer de särskilda regler som gäller för respektive produktområde
• inte innehåller otillåtna reklambudskap

Vad gäller för min verksamhet?

Reglerna skiljer sig åt mellan olika produkter. Om du är osäker är du välkommen att kontakta kommunen innan du genomför en kampanj eller annan marknadsföringsinsats.

Ja. Merparten av kommunens tillsyn sker utan föranmälan för att kommunen ska kunna kontrollera hur verksamheten fungerar i den dagliga driften.

Nej, men någon ansvarig person bör kunna svara på frågor om verksamheten och dess rutiner.

För serveringsställen måste alltid serveringsansvarig finnas på plats under serveringstiden.

Ja. Tillsynen handlar inte bara om kontroll utan också om information och vägledning kring de regler som gäller.

Under respektive verksamhetsområde på kommunens webbplats finns information om tillstånd, anmälan, egenkontroll och tillsyn. Du kan också kontakta kommunen för råd och vägledning.