Gäller endast för dig med apotekstjänst Payex Apotekskonto: Betallösningen PayEx Apotekskonto avslutas den 9 september 2026 och ersätts med ett avtal som heter Flexibel delbetalning. Du som får hjälp av kommunen med läkemedel, och använder Payex Apotekskonto, behöver därför göra en ny ansökan.

Du som har hälso- och sjukvård i hemmet eller bor vid ett vård- och omsorgsboende, behöver ansöka om lösningen Flexibel delbetalning för att fortsatt kunna få hjälp av oss med dina läkemedel.

Tjänsten Apotekskonto upphör

PayEx Apotekskonto är en kreditlösning för köp av läkemedel och andra varor på apotek. Denna tjänst avslutas 9 september 2026 och ersätts av lösningen Flexibel delbetalning.

Du behöver ansöka på nytt

För att du som har hälso- och sjukvård i hemmet eller bor på ett vård- och omsorgsboende ska fortsätta kunna få hjälp av kommunen med dina läkemedel behöver du ansöka om Flexibel delbetalning.

Övergången från Apotekskonto till den nya lösningen Flexibel delbetalning sker successivt mellan maj och september 2026 i syfte att öka säkerheten.

Så görs ansökan

Du kan ansöka digitalt eller via pappersblankett.

• Digitalt: Via www.payex.se/ansok-flexibelLänk till annan webbplats. med BankID.
• Blankett: Om du saknar BankID kan ansökan göras via pappersblankett pdf, 169.1 kB. tillsammans med ID-kopia.

Om du inte själv kan ansöka om Flexibel delbetalning kan den göras av en god man eller en förvaltare. Även en anhörig kan hjälpa dig att ansöka, men då krävs en fullmakt som visar att personen har rätt att ingå avtal för din räkning.

Har du frågor?

• Kontakta PayEx på telefon 0498-20 15 20.
• Besök www.payex.se/apotek
• Du kan även vända dig till personalen på ditt apotek för att få veta när de byter system.
• Kontakta sjuksköterska inom hälso- och sjukvård i hemmet eller på det aktuella vård- och omsorgsboendet vid frågor som rör kommunens arbete i frågan.