- Östersund.se
- / Bygga, bo och miljö
- / Vatten och avlopp
- / Eget vatten och avlopp
- / Slamtömning
Slamtömning

Slamavskiljaren i enskilda avloppsanläggningar behöver tömmas och det är kommunens ansvar att göra det. I Östersunds kommun är det Avloppsservice AB som utför tömningen.
När det är slamtömning
- lämna plats för personalen att arbeta
- vänta med att prata med personalen tills tömningen är klar, då bullrar det inte så mycket
Slamtömning innebär att hela brunnen töms, det vill säga både slam och vatten tas med för behandling. Vår utförare tömmer avloppsbrunnarna i kommunen under barmarksperioden, 15 april till 31 oktober, enligt ett fastlagt schema. Behöver du extra slamtömning beställer du det via kommunen; se nedan.
Spola ner kiss bajs och toalettpapper. Inget annat!
Reningen i ett enskilt avlopp sker i hög grad med hjälp av marklevande bakterier. Det är alltså viktigt att inte skada bakterierna genom att hälla farligt avfall i avloppet.
Det du spolar ner i avlopp och toalett, det försvinner inte. Det hamnar i slammet som vi tömmer ur din avloppsbrunn. Slammet komposterar vi till jord. De kemikalier som du har spolat ner, finns kvar i jorden men följer med regn- och smältvatten ut i våra sjöar och vattendrag.
Det enda du får spola ner är kiss, bajs, toapapper samt miljömärkta rengöringsmedel för kroppen och hemmet.
Sortera soporna så här
Kvicksilvertermometrar, målarfärg, lösningsmedel, starka rengöringsmedel och liknande är farligt avfall. Privatpersoner får lämna det på en återvinningscentral.
Gamla mediciner lämnar du tillbaka till apoteket.
Snus och cigarettfimpar ska gå till förbränning. De innehåller kadmium.
Hushållspapper, våtservetter, tamponger, bomullspinnar, hår och kattsand orsakar stopp i avloppet. Ställ en papperskorg i badrummet att samla skräpet i. Ställ gärna dit en korg att samla förpackningar i.
Om du spolat ner något olämpligt - kontakta oss
Om du av misstag har spolat ner något olämpligt; kontakta oss i god tid innan slamtömning så att vi kan hämta ditt slam separat. Det kostar inget extra!
Ring 063-14 30 00, knappval 3.
I slammet från 2018 uppmättes en förhöjd halt av kvicksilver. Det gjorde att det slammet inte kunde användas.
Har du utrustning som innehåller kvicksilver?
Då bör du byta ut den, både av hälso- och miljöskäl. Se annars till att den är placerad eller invallad så, att inte läckande kvicksilver når en golvbrunn eller annat avlopp.
Produkter som kan innehålla kvicksilver
Elektronik som är installerad före 1995 och som
- bryter strömmen till exempelvis en nivåvippa i en pumpgrop eller rumstermostat.
- mäter nivåer, exempelvis oljenivå före en oljetank
- mäter temperaturen, exempelvis termostater, termometrar
- mäter tryck eller flöden, exempelvis barometrar, flödesmätare
Avloppsledningar till tandläkarmottagningar (även nedlagda) innehåller kvicksilver.
.png)
Inför slamtömningen
I början av säsongen kommer ett brev att skickas ut med information om när det blir slamtömning hos dig. Om slamtömningen avviker från angivet datum kommer du att få ett SMS.
Efter att slambilen varit hos dig och tömt din brunn på slam märks brunnen med en färgfläck, olika färg från år till år. År 2023 är färgen gul.
Se till att din brunn är lättillgänglig
Det är din avloppsbrunn men brunnen är också slamtömmarnas arbetsmiljö. Se till att din brunn är lättillgänglig.
- Vägen fram till brunnen ska ha tillräcklig bärighet och vara minst 4 meter bred. Kan inte bilen köra ända fram till brunnen blir det ett drygt arbete för chauffören att dra slangen. Om avståndet mellan slambilens uppställningsplats och brunnen är längre än 10 meter tar vi ut en extra avgift för slangdragning. Om slangdragningen är tung kan det dessutom tillkomma kostnad för dubbelbemanning.
- Ta bort nedhängande grenar och beskär buskar som inkräktar på vägen.
- Hjälp chauffören att hitta brunnen. Är din slambrunn svår att hitta? Eller du har flera brunnslock på gräsmattan som man kan blanda ihop? Markera den brunn du vill ha tömd med en väl synlig käpp, gärna med vimpel.
- Runt brunnen ska det finnas utrymme att arbeta. Buskar och planteringar runt brunnen försvårar tömningen och blir lätt nedtrampade och förstörda. Brännässlor och taggiga buskar blir ett förargligt arbetsmiljöproblem.
- Brunnen ska vara tillgänglig. Ta bort solur, krukor och andra prydnader och kontrollera att eventuella bultar och muttrar inte har rostat fast. Om brunnen inte är tillgänglig blir det en bomkörningsavgift.
- Om vi inte kommer fram till brunnen, eller kan öppna brunnslocket då blir det bomkörningsavgift och du behöver beställa en extra hämtning när felet är åtgärdat. Se kostnad för extra tömning.
- Brunnslocket bör inte väga mer än att en person lätt kan dra det åt sidan. Är brunnslocket för tungt eller placerat på ett sådant sätt att det är svårt att lyfta på och av för en person så har vi dubbelbemanning eftersom många sådana lyft på en dag kan ge bestående belastningsskador. Det tar vi en extra avgift för. Helst ska locket bytas till ett lättare lock men tänk på att locket inte ska kunna öppnas av ett barn så lås fast det på något sätt.
- Lyft inte av locket innan - för att ingen eller inget ska falla ner i brunnen i väntan på slamtömning ska du inte ta bort locket i förväg. Om locket är för tungt kommer avloppsbrunnen ändå att tömmas med dubbelbemanning för av säkerhetsskäl får entreprenören inte lämna brunnen öppen utan måste lägga på locket.
Tömning av brunnar utförs efter ett fastlagt schema. Kommunen är indelad i olika områden, dessa områden kan du se på kartan här nedan. Titta på kartan för att se vilket område du tillhör och titta sedan på körordningen här nedan.
Innan säsongen börjar i april får alla fastighetsägare ett brev om årets slamtömning. Då finns en chans att ändra i abonnemanget. Gör ändringar i abonnemanget minst 30 dagar innan planerad tömning.
Körordning för enkel och dubbel bemanning
Att tömma slambrunnar är ett tungt jobb. Det är ett antal lock som ska lyftas varje dag, rätt många meter slang som ska dras och ibland är det farlig backning som ska göras. För att förbättra arbetsmiljön när locken är för tunga, slangdragningen är för lång eller backningen är besvärlig så är bilen bemannad med två personer som kan turas om och hjälpas åt.
Kunder som har slambrunnar där det är arbetsmiljöproblem får brev om det och om att bilen kommer att vara dubbelbemannad. Om kunden åtgärdar problemet och meddelar att det är klart, minst trettiodagar innan planerad tömning - då töms brunnen med den ordinarie bilen och kunden slipper extrakostnaden för dubbelbemanning.
Klicka på bilden för att förstora den.
Körordning för slamtömning
- Fåker vecka 16 - 18
- Orrviken vecka 17 - 20
- Tandsbyn vecka 20 - 22
- Marieby vecka 22 - 25
- Namn vecka 25 - 29
- Frösön vecka 29 - 32
- Brunflo vecka 32 - 35
- Norderön vecka 32 - 35
- Häggenås vecka 35 - 37
- Munkflohögen vecka 37
- Lit, Husås vecka 38 - 40
- Lillsjöhögen vecka 40
- Bringåsen vecka 41 - 44
Hur ofta töms slambrunnen?
Typ av boende | Intervall |
---|---|
Permanentboende med vattentoalett | Slamtömning en gång per år |
Permanentboende utan vattentoalett | Slamtömning en gång vartannat år |
Fritidshus med vattentoalett | Slamtömning en gång vartannat år |
Fritidshus utan vattentoalett | Slamtömning en gång vart 4:e år |
Sluten tank | Efter särskild beställning |
Har du behov av extra slamtömning?
Beställ extratömning av slambrunnen om det behövs innan nästa ordinarie årliga tömning. Se avgifterna här.
Extra tömning inom 10 arbetsdagar kan du beställa via e-tjänst.
Boka tid för extra tömning av slambrunnen, till exempel inför åtgärder på avloppet kan du göra via e-tjänsten.
Extra tömning som utförs senast kl 18:00 dagen efter beställning kan du beställa genom att:
- under kontorstid (kl 8 - 16) ringa kundcenter på 063 - 14 30 00.
- efter kontorstid, eller helger och helgdagar ringa vår entreprenör Avloppsservice AB på 063 - 10 90 06.
Kontrollera anläggningen emellanåt för den åldras. Väggarna mellan kamrarna kan falla ihop, infiltrationer sätts igen och T-rör går sönder.
Behöver du även spolning av anläggningen måste du beställa det själv av entreprenören, det är de som fakturerar själva spolningen, men slamtömningen faktureras av kommunen. Det är i kommunens anläggning som slammet kommer att tas om hand.
För avloppsbrunn som nyttjas året runt kan tömningen glesas ut till en tömning vartannat år. För fritidshus kan tömningen glesas ut till vart fjärde år.
I vår e-tjänst kan du:
- ansöka om ändrat slamtömningsintervall - minst 30 dagar före beräknad dag för slamtömning
- begära uppehåll i slamtömningen - minst 30 dagar före beräknad dag för slamtömning
- beställa sluttömning.
Vi har tar ut en timavgift för handläggningen av ansökan.
Ansök om ändrat slamtömningsintervall (e-tjänst). Du behöver ha kundnummer eller e-legitimation.
Vad betyder avvikelsen?
Om det finns fel på din avloppsanläggning vid slamtömningen skriver slamtömmaren en avvikelse.
Om felet/avvikelsen är sådant att tömning av slambrunnen inte har kunnat genomföras lämnar slamtömmaren en ”hängare” på dörren eller brevlådan med information av vad du behöver åtgärda för att man ska kunna genomföra en tömning.
Avvikelser som påverkar anläggningens funktion som till exempel trasig slamavskiljare och hög nivå följs upp av Samhällsbyggnad, miljö och hälsa.
Avvikelser som gäller arbetsmiljö hanteras av Avfall Återvinning. Från och med i år kommer brev med alla avvikelser att skickas ut löpande. Syftet är att du själv ska ha kunskap om skicket på din anläggning och ha möjlighet att åtgärda felet.
Avvikelser kommer i separat brev
Alla avvikelser skickas ut till kund löpande under säsongen.
Beskrivning vad de olika avvikelserna betyder och vad man kan göra åt dem
Taxan är fastställd av kommunfullmäktige och gäller från den 1 januari 2023. Moms är inräknad i alla avgifter.
Trekammarbrunn | Avgifter |
---|---|
Ordinarie tömning av slamavskiljare (en ordinarie tömning per år) | 1 390 kr |
Extratömning av slamavskiljare/minireningsverk - inom 10 arbetsdagar | 2 361 kr |
Extratömning av slamavskiljare/minireningsverk- senast kl 18:00 dagen efter beställning | 3 982 kr |
Bokad tömning av slamavskiljare/minireningsverk förmiddag eller eftermiddag | 3 982 kr |
Sluten tank | Avgifter |
---|---|
Ordinarie tömning eller inom 10 arbetsdagar | 1 765 kr |
Extratömning - senast 18:00 dagen efter beställning | 3 982 kr |
Bokad tömning förmiddag eller eftermiddag | 3 982 kr |
Övriga avgifter | Avgifter |
---|---|
Bomkörning (Tillägg vid hinder i vägen som omöjliggör tömning) | 652 kr |
Slamvolym över 3m³* | 531 kr/m³ |
Tömning av slamavskiljare med volym större än 10 m³ | 919 kr/timme |
Slangutdrag utöver 25 meter, pris per 10 m | 136 kr/10 meter slang |
Dubbelbemanning vid arbetsmiljöproblem som kan lösas genom dubbelbemanning t. ex. tunga lock, lång slangdragning, skymd backning. | 338 kr/tillfälle |
* Vid ordinarie tömning samt extratömning ingår 3m³ slam. I de fall slamvolymen överstiger 3m³ tas extra avgift ut.
Vi hör av oss med ett SMS om nåt krånglar

Om vi är försenade med slamtömningen kan vi skicka ett SMS till dig eller lämna ett röstmeddelande via din fasta telefon.
Den här tjänsten används även för att meddela störningar i sophämtning och vattenleverans.
Vem får våra sms?
De inom det aktuella området där störningarna uppstått som
- är folkbokförda inom området
- är minst 16 år
- har ett mobilabonnemang som är registrerat på en adress i området
får sms av oss om störningen. Tänk på att om ditt barn har en mobiltelefon som är registrerad på dig kommer barnet att få sms från oss.
Varifrån hämtar vi telefonnumren?
Kommunen har inget eget register på telefonnummer. Vi köper den tjänsten och det bygger på offentliga register.
Vem får påringning med röstmeddelande?
I första hand går det ut sms till hushållen i det aktuella området. Röstmeddelanden går ut till
- de hushåll som inte har ett mobilnummer registrerat på sin adress men däremot en fast telefon
- alla registrerade fasta telefoner till företag
- mottagare endast mellan klockan 6 till 22. Efter klockan 22 läggs påringningen på vänt till kl 6 nästa morgon.
Vem får inte meddelanden av oss?
De som inte får meddelanden från oss är
- folkbokförda i området under 16 år
- de som har mobiler med kontantkort
- företagsmobiler skrivna på företagsadress
Avsändare
Som avsändare av meddelandet står Osd kommun om du får ett sms. Får du ett röstmeddelande på den fasta telefonen kommer nummer +46 72 400 50 34 upp i nummerpresentatören.
Bara för relevant information
Ditt telefonnummer får vi från ett register som vi får tillgång till via vår leverantör av tjänsten. Det är en geografiskt kodad adressdatabas. Uppgifterna i det registret kommer vi inte att använda i något annat syfte än att lämna relevant information från kommunen till berörda medborgare. Och vi lämnar inte ut uppgifterna till någon annan.
Finns ditt telefonnummer med?
Får dina grannar sms från oss men inte du? Av olika skäl kan dina uppgifter saknas i registret. Du kan själv lägga till en eller flera uppgifter, eller ta bort dina uppgifter.
Här kan du registrera eller avregistrera adress och telefonnumer för sms-tjänsten
Riktigt alla sms går ändå inte fram. Systemet är inte helt hundraprocentigt.
Kontakt
- Har du frågor eller behöver du extra slamtömning; kontakta
- Kundcenter
- 063-14 30 00
- kundcenter@ostersund.se
- Akut slamtömning utanför kontorstid (8 - 17)
- Kontakta vår entreprenör Avloppsservice AB direkt på jourtelefon:
- 063-10 90 06